WhatsApp lanza una versión gratuita para empresas... pero tiene trampa

La app de mensajería explora formas de mejorar su servicio y rentabilidad, por eso ahora apunta a un sector más formal pero con advertencias

WhatsApp lanza una versión gratuita para empresas... pero tiene trampa

El servicio de mensajería WhatsApp dijo el martes que está testeando formas de ganar dinero en la comunicaciones entre empresas y clientes. Una versión para empresas de esa aplicación propiedad de Facebook sería gratis al comienzo y en el futuro se espera cobrar a grandes firmas, según la empresa.

WhatsApp aún debe definir los detalles de qué es lo que cobraría y dijo que ahora está centrada en ajustar detalles con las empresas para que la ayuden a probar la aplicación.

Este sería el primer paso de Facebook para monetizar a WhatsApp que hasta ahora ha estado dedicada a expandirse.

"Conocemos historias de vendedores que usan WhatsApp para conectarse con cientos de clientes desde un único teléfono y también sabemos de gente que no estás segura sobre si es o no auténtica una oferta en WhatsApp" , dijo la empresa en su blog.

Añadió que en los próximos meses hará tests para resolver esos retos y hacer más fácil la comunicación entre empresas y clientes.

Entre lo que está en los planes para la versión empresarial, es la verificación de las cuentas de modo de asegurarle a los usuarios de que realmente están en comunicación con una verdadera empresa.

Las compañías, a su vez, también podrán crear perfiles con descripciones, direcciones, horario de operación, etcétera.

"Estos es apenas el comienza de lo que queremos ofrecer a las empresas y a nuestros usuarios y estamos entusiasmados con lo que se viene", dijo WhatsApp que dice contar 1.000 millones de usuarios diarios.

Facebook compró WhatsApp en 2014 en unos 19.000 millones de dólares en dinero y acciones a valores de la época.

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