El smartphone -ya sea en su función de teléfono, correo electrónico, navegador de internet y hasta GPS- es un apéndice del ser humano. Y, como tal, ni siquiera las vacaciones son excusas para darle descanso.
Por esta razón es que, al igual que cada vez que se aproxima el receso estival, las grandes compañías telefónicas del país ya están ultimando detalles de sus promociones o paquetes especiales para viajeros que incluyen al roaming -posibilidad de utilizar el teléfono en destinos turísticos extranjeros-.
Las promociones de todas las compañías contemplan precios unificados o rebajados para mantenerse comunicado en el continente americano -por ejemplo-, así como también planes específicos temporales.
“Por trabajo, necesito tener el teléfono disponible en todo momento, ya que si bien me tomo vacaciones, las enfermedades no se toman vacaciones. Y si bien dejo a otro profesional en mi lugar, sé que en cualquier momento me pueden necesitar”, explicó Martín, quien trabaja como médico y sabe que no tiene otra forma de salir del país que no sea activando el roaming.
Dependiendo del plan y la compañía, la opción puede no tener un costo extra fuera del país (es el caso de los abonos premium) o demandar cerca de 115 pesos por activar todas las vías de comunicación.
Hay que tener en cuenta que las tarifas son en dólares, por lo que el valor en pesos variará según cotización de la moneda verde al momento en que se haga el viaje.
Sin embargo, y más allá de estas estrategias, también son muchos los usuarios que prefieren no activar ni hacer uso de este servicio.
“Cuando voy a Chile me suelo manejar con el Wi Fi del hotel o de los restaurantes. Ahí aprovecho y leo WhatsApp, me pongo al día y -si es buena la conexión- hago algunas llamadas con la aplicación para darles noticias a la familia”, destacó por su parte Raúl (25), un habitué de la costa del Pacífico y del Wi Fi (no así del roaming).
En detalle
Las compañías telefónicas han decidido privilegiar con sus packs a quienes decidan salir del país, pero sin moverse del continente. Claro, por ejemplo, preparó el “Plan América” y quienes lo adquieran podrán usar todos los servicios (Internet de 5G o de 10G, llamadas y SMS entrantes y salientes) al precio local y manteniendo los costos del plan original.
Además, los planes más costosos de la firma (Libre -750 pesos- y el de 480 pesos) también mantendrán tarifa local en el roaming dentro del continente.
El plan Control de 350 pesos, en tanto mantiene tarifa local para quienes viajen a Uruguay y Paraguay, mientras que en el resto del continente
Esto significa que los 15 MB de internet para navegar en el smartphone tendrán un costo cercano a los 80 pesos, hacer una llamada 8 pesos por minuto y enviar un SMS costará casi 1,60 pesos (tomando el dólar de referencia a 16 pesos).
Recibir una llamada y un SMS no tendrán ningún costo para el receptor.
Estos mismos valores y parámetros se mantendrán para el usuario del plan control de 250 pesos que abandone la frontera nacional, sea cual sea el destino.
Movistar, en tanto, decidió ofrecer un precio único, por día y con todos los consumos incluidos para los clientes que viajen al exterior y usen sus dispositivos este verano.
Desde la compañía resaltaron que por 7 dólares diarios (unos 112 pesos) los clientes podrán realizar llamadas, enviar SMS y navegar en forma libre y el beneficio se encuentra disponible para Alemania, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Reino Unido, Uruguay y Venezuela.
No hace falta activar el servicio, puesto que ocurre automáticamente con el primer consumo que realiza el cliente tanto para 3 G como para 4G. Incluye minutos de voz, SMS y 500 MB de datos por día, con una baja de velocidad superado ese límite.
Desde Personal, en tanto, resaltaron que aún no tienen definidas las promociones para este verano, aunque destacaron que están trabajando en ella y antes de fin de año tendrán packs.
“En materia de servicios, este año incorporamos -antes del inicio de la temporada- una oferta disruptiva para nuestros clientes prepagos que les permite utilizar WhatsApp de manera ilimitada, sin descontar de su cuota de datos", destacó la gerente de Brand Experience de Personal y Arnet, Silvana Cataldo.
Y agregó: “Esta es la aplicación más elegida por nuestros clientes para comunicarse, por lo que podrán disfrutar del verano utilizando este beneficio exclusivo de Personal. Además, esta temporada, como todos los años, continuamos ofreciendo descuentos y promociones para nuestros clientes a través del Club Personal, que se suman a los beneficios de la oferta de planes Conexión Total con más datos para navegar, llamadas y SMS ilimitados”.
Finalmente, resaltó: " para nuestros clientes que viajan al exterior durante el verano, presentamos una oferta diferencial en servicio de roaming internacional para que puedan disfrutar en cualquier parte del mundo a un valor realmente conveniente y seguir conectados sin importar el destino”.
Testimonios
"Para poder irnos tranquilo y ante cualquier emergencia, solemos activar el roaming cuando salimos del país. Así podemos hablar con nuestros hijos y estar conectados en tiempo real, no dependiendo del Wi Fi"
(Luis, 63 años)
"Lo primero que hago cuando cruzo la frontera es poner el Modo avión en el teléfono para que no me llegue el SMS que anuncia que se activó el roaming. Me parece muy caro e innecesario. Cuando me voy de vacaciones trato de desconectarme, y estando pendiente del celular no es la forma. Y si hay que comunicar alguna urgencia, una de las veces en que me conecto le paso a mi familia el número fijo del lugar en el que estoy".
(Ana María, 29 años)
Más info sobre roaming
-Claro: www.claro.com.ar/roaming
-Movistar: www.movistar.com.ar/roaming
-Personal: www.personal.com.ar/tienda/promociones/roaming_verano
