WhatsApp presentó fallas y los usuarios fueron los primeros que reportaron detalles del problema. Según informaron, el inconveniente comenzó alrededor de las 16 y también afectó a los mensajes de Instagram y Messenger de Facebook.
Según los usuarios, el principal problema era el envío de contenido multimedia. Muchos señalan que no fue posible enviar audios, fotos ni videos y en algunos casos tampoco funcionaban los stickers.
El sitio Down Detector marca un pico de reclamos desde las 16 y coincide en que las principales fallas están en el envío de contenido adjunto en los mensajes.
Meta no emitió comunicado hasta pasadas las 16.30. En la cuenta que WhatsApp tiene en Twitter publicaron un mensaje a las 16.40. “Somos conscientes de que algunos de ustedes pueden tener problemas para enviar medios en WhatsApp en este momento” y agregaron: “Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a funcionar al 100 %. Los mantendremos informados, mientras tanto gracias por su paciencia”.
Pasadas las 17.30 las funciones comenzaron a normalizarse aunque por el momento se desconoce cuáles fueron las causas del problema y si la falla se ha solucionado de forma definitiva.
Ola de memes
Cómo en cada ocasión que hay una caída en los servicios de las redes sociales de la empresa Meta -WhatsApp, Instagram y Facebook- los usuarios llenaron Twitter con memes para burlarse del problema pero también como una forma de compartir con humor el mal momento que afecta a miles de usuarios.