Con el avance de la tecnología, y en particular los desarrollos digitales, también han proliferado las estafas virtuales. Permanentemente llegan relatos de gente que ha sido robada a través de algún artilugio y hasta las empresas de servicios han tenido que salir a hacer alertas porque usan su marca para estos fines. Si bien s eusan llamadas telefónicas, WhatsApp es uno de los canales predilectos de los estafadores y ahora con la Inteligencia Artificial, hasta pueden simularse voces, fotos y perfiles.
En este marco, la empresa salió a advertir cómo detectar estafas y mantenerse a salvo. Para ello enumeró tres pasos a seguir ante la sospecha.
“Al igual que con los mensajes SMS y las llamadas telefónicas, cualquier usuario de WhatsApp que tenga tu número de teléfono puede contactarte, ya sea que esté o no guardado entre tus contactos”, señaló. Y agregó: “Es posible que estas personas te envíen mensajes porque quieren engañarte para que les des información personal o financiera, o porque quieren difundir información errónea. Las estafas pueden ocurrir en cualquier lugar y afectar a cualquier persona”.
Cómo detectar estafas y mantenerse a salvo
“Cualquier persona puede ser víctima de una estafa, pero aquí te brindamos algunos consejos de seguridad para ayudarte a estar a salvo. Si notas que un número desconocido te pide información personal, te ofrece dinero o comparte enlaces sospechosos, sigue estos pasos”, explicó.
- No respondas, toques ni reenvíes el mensaje.
- Bloquea y reporta a la persona que te lo envía.
- Actualiza tu configuración de privacidad para elegir quién puede contactarte.
Cómo distinguir mensajes sospechosos
Además, dio algunas pistas sobre cómo distinguir los mensajes sospechosos o que el remitente no es de confianza. Presta atención a estas señales:
- Errores ortográficos o gramaticales
- Solicitudes para que abras un enlace, actives nuevas funciones a través de un enlace o descargues una aplicación
- Solicitudes para que compartas información personal, como números de tarjetas de crédito o de cuentas bancarias, fecha de nacimiento o contraseñas
- Solicitudes para que reenvíes un mensaje
- Solicitud de dinero o reclamo de que tienes que pagar para usar WhatsApp
- El estafador finge ser alguien que conoces
- Mensajes que hacen referencia a la lotería, el juego, un empleo, una inversión o un préstamo
- La persona inicia un chat contigo para ganarse tu confianza antes de pedirte información personal
“Cuando recibas mensajes de una persona que no está en tus contactos, te mostraremos señales en el mensaje que podrás usar para decidir cómo responder. Estas señales te permitirán saber si es tu contacto, si tienen grupos en común y si su número de teléfono está registrado en otro país. Así podrás decidir si quieres responder, añadir a esa persona como contacto, bloquearla o reportarla”, alertó la empresa.
