WhatsApp lanzó un chat oficial para comunicar todas sus novedades. El nuevo canal tomó por sorpresa a algunos usuarios y muchos se preguntaron si se trataba de otra estafa más desde un perfil falso.
Desde ese chat, que tiene un tilde verde de verificación, la empresa envió un mensaje en el que recordaba a los usuarios una importante medida de seguridad que agrega un nivel adicional de protección a la cuenta. A raíz de ese mensaje, muchos expresaron su desconfianza y de hecho lo borraron sin siquiera leerlo. Otras personas incluso bloquearon el contacto.
Lo cierto es que el mensaje en cuestión es genuino y la cuenta desde donde se envió es la oficial de WhatsApp.
El título del envío recordaba que se puede configurar un PIN para que la cuenta de WhatsApp sea más segura y sugería activar la verificación en dos pasos para reforzar la seguridad de tu cuenta.
Ante la duda de muchos usuarios, WhatasApp envió una notificación con un aviso que aclaraba que el chat es oficial. Y que la empresa nunca pedirá información personal, por lo que es seguro abrir el mensaje y activar la verificación de dos pasos.
Meta, empresa propietaria de Whatsapp expresó a TN Tecno: “Estamos poniendo en marcha una nueva forma de ayudar a la gente a sacar el máximo provecho de su experiencia en WhatsApp, con un chat unidireccional para que puedan escuchar directamente de nosotros en la aplicación acerca de las últimas características y consejos”.
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