Error de CrowdStrike: cómo fue la falla global que afectó a Microsoft, bancos y aerolíneas

La empresa de ciberseguridad detalló acerca de la actualización defectuosa que desconcertó a varios importantes negocios.

Error de CrowdStrike: cómo fue la falla global que afectó a Microsoft, bancos y aerolíneas
Falla de Crowdstrike afectó a bancos y aeropuertos de todo el mundo. En la foto, una pantalla que avisa del error en Orly (Francia) / Gentileza

Una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática estadounidense CrowdStrike es el origen del fallo sufrido en los sistemas de Microsoft que afectó este viernes a empresas de todo el planeta, desde aeropuertos, medios, bolsas de valores y bancos hasta el Servicio Nacional de Salud (NHS) del Reino Unido.

El gobierno alemán afirmó que, según la información recopilada por sus funcionarios encargados de seguridad digital, el fallo informático global se debió a una “actualización defectuosa” de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike.

Falla de Crowdstrike afectó a bancos y aeropuertos de todo el mundo. En la foto, demoras en el aeropuerto de Berlín (Alemania) / Gentileza
Falla de Crowdstrike afectó a bancos y aeropuertos de todo el mundo. En la foto, demoras en el aeropuerto de Berlín (Alemania) / Gentileza

”El fabricante del software afectado comunicó una solución alternativa que deberían implementar los afectados”, dijo el portavoz del Ministerio del Interior, Mehmet Ata, durante una rueda de prensa del gobierno, añadiendo que no hay “ningún indicio de ciberataque”. Ya estaba siendo corregido el fallo.

Según indicaron a EFE expertos informáticos, la última actualización de controladores de Falcon contenía errores; inmediatamente colapsó Azure, la plataforma de computación en la nube creado por Microsoft para construir, probar, desplegar y administrar aplicaciones y servicios utilizando su infraestructura global.

En consecuencia, provocó la aparición de los pantallazos azules o “de la muerte” que en todo el mundo mostraban que los sistemas habían dejado de funcionar, y que había que reiniciar los servidores

Qué hacer ante el fallo en Microsoft: esto propuso Crowdstrike

CrowdStrike sugirió eliminar un fichero sys -archivos de sistema de Windows-, pero ello no garantiza de momento la recuperación de todas las funciones, ya que, según explicaron expertos a EFE, todos los servidores de una empresa están conectados entre sí, de modo que aunque uno “se levante” el resto puede no funcionar.

Falla de Crowdstrike afectó a bancos y aeropuertos de todo el mundo (Web)
Falla de Crowdstrike afectó a bancos y aeropuertos de todo el mundo (Web)

Qué es Crowdstrike y para qué sirve

Creada en 2011 con un capital inicial de 26 millones de dólares, y proveedora de servicios para algunas de las mayores empresas del mundo, como Microsoft o el fabricante de ordenadores Dell, CrowdStrike ofrece servicios de seguridad en el ámbito tecnológico, y su plataforma CrowdStrike Falcon detecta fallos de seguridad en tiempo real.

CrowdStrike Falcon supuso la primera solución de seguridad inteligente, nativa de la nube y multiinquilino, capaz de proteger cargas de trabajo en entornos locales, virtualizados y basados en la nube que se ejecutan en una variedad de puntos finales, como portátiles, de sobremesa, servidores, virtuales, máquinas y dispositivos de internet de las cosas.

A través de 28 módulos en la nube, la plataforma Falcon ofrece, a través de un modelo SaaS que abarca múltiples mercados de seguridad - incluidos terminales corporativos, seguridad y operaciones de IT-, servicios de seguridad administrados, detección de amenazas, seguridad en la nube, protección de identidad, protección de datos y generación de ciberseguridad.

El fundador de CrowdStrike, George Kuntz, desarrolló durante 30 años su carrera en el mundo de la tecnología, y antes de crear la empresa trabajó para la compañía de antivirus informáticos McAfee y para GM.

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