Las comunicaciones móviles son parte de nuestra vida cotidiana desde hace casi dos décadas, tanto que cuesta imaginarse una jornada completa sin tener por lo menos un contacto con el celular. La penetración ha sido tal que en la provincia ya hay una línea y media por persona, lo que ubica a Mendoza en el cuarta lugar del país, por encima de la media nacional. Distinto es el caso de las líneas fijas de teléfono, que si bien se han mantenido estables, hay menos de un cuarto por habitante y en la comparativa nacional la provincia está octava.
Los datos corresponden al primer trimestre de 2018 y fueron elaborados por el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom). Puntualmente, en Mendoza hay 2.883.887 líneas de celulares en servicio, lo que representa 4,67% de las 61.696.379 que hay en todo el país. En relación a la cantidad de habitantes de la provincia, hay 148,5 líneas cada 100 personas, lo que es igual a 1,5 por mendocino. Tomando este valor en el ranking nacional, la provincia se ubica cuarta detrás de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (4,1), Neuquén (2) y Chubut (1,8).
A nivel nacional la cantidad de líneas de teléfonos celulares creció 27% en la última década, aunque bajó 0,32% si se hace la comparación con 2017. En cuanto a los tipos de líneas para el primer trimestre de 2018, un 88% son de servicio prepago, mientras que sólo un 12% son pospago o con abono.
El informe también ahonda en las inversiones que realizaron las empresas del sector en todo el país, lo que para el primer trimestre de 2018 arroja $ 2,9 millones. Mientras que el total para 2017 fue $ 16,2 millones, inferior a 2016 cuando se llegó a $17,2 millones.
Líneas fijas
Aunque cada vez se le preste menor atención al teléfono fijo, aún sigue presente en los hogares mendocinos. Según los datos, en el primer trimestre de 2018 había 360.417 líneas fijas activas en la provincia, lo que representa 3,8% de las que hay en todo el país (9.590.578). Esto se traduce en una penetración de 18,6 cada 100 habitantes o 0,2 por persona. Este valor ubica a la provincia en el octavo lugar del ranking nacional, que lideran la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (0,5), la provincia de Buenos Aires (0,25) y Tierra del Fuego (0,21).
En cuanto a los tipos de líneas fijas que hay en Mendoza, el 88% son hogareñas, el 7,3% comerciales y solo el 0,4% gubernamentales, mientras que el resto se agrupa en la categoría indefinida "otras". El dato local muestra un leve crecimiento de líneas fijas del 12% desde 2014- primer año con datos disponibles- y se mantiene prácticamente igual desde 2016.
Observando el total del país, el acceso al teléfono fijo ha aumentado 2,6% en comparación con 2008, los datos más antiguos que brinda el Enacom.
El fin del SMS
Con la popularización de los smartphones (teléfonos inteligentes) y el crecimiento de las aplicaciones de mensajería instantánea (como WhatsApp o Telegram) en los últimos años cayó estrepitosamente el uso de los SMS (mesnajes de texto). Tanto es así que en todo el país durante el primer trimestre de 2013 -primer dato disponible- se enviaron 36.430 millones de estos mensajes, mientras que en el mismo periodo de 2018 fueron 4.825 millones, es decir que se enviaron 7 veces menos SMS, según los datos del Enacom.
Al contrario de lo ocurrido con los SMS, los minutos de llamadas telefónicas desde teléfonos móviles a nivel nacional han ido en aumento. Durante el primer trimestre de 2013 se registraron 15,3 millones de minutos en llamadas salientes, mientras que en el mismo periodo de 2018 fueron 19,9 millones, lo que equivale a un 30% más.
