El debut del MendoTran tuvo muchas críticas en el primer día de su implementación. El nuevo sistema de transporte público de pasajeros recibió quejas de los usuarios.
Los principales reclamos tuvieron que ver con el desconocimiento de los nuevos recorridos, las frecuencias y la falta de información en las paradas. Los choferes tuvieron un rol "docente" para ayudar a muchos de los usuarios.
