Economía
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hace 1 hora
La aplicación gratuita para Android, WhatsApp Business, es otra de las herramientas que pueden aprovechar los comerciatnes para no perder contacto con sus clientes durante el confinamiento. A través de este canal, se pueden planear estrategias y difundir campañas de forma fácil y directa.
¿Cómo funciona?
Una vez que descargamos la aplicación funcionará de la misma manera en que lo hace WhatsApp normal, nos pedirá verificar nuestro número de teléfono y los mismos permisos para acceder a la agenda de contactos, cámara y micrófono, como lo hace la versión que se utiliza para hablar con familiares y amigos.
Pero luego, tendrá funcionalidades específicas como: crear el perfil de la marca, organizar contactos para segmetnarlos y hacer comunicaciones personalizadas, establecer respuestas automáticas a las preguntas más frecuentes, y acceder a estadísticas, entre otras.
Capacitación para aprender a usarla
"Cómo vender a través de WhatsApp Business" será el próximo lunes 27, a las 17, en el canal oficial de Señal U. La acción será gratuita y es coordinada por las secretarías de Extensión y Vinculación y de Investigación, Internacionales y Posgrado de alta casa de estudios.
El Ministerio de Economía y Energía presenta "¿Cómo vender por WhatsApp Business?: Comunícate con tus clientes sin salir de casa". Esta capacitación se concreta a través del Instituto de Desarrollo Comercial (IDC), en conjunto con las áreas de Desarrollo Territorial, perteneciente a la Secretaría de Extensión y Vinculación y de Egresados de la Secretaría de Investigación, Internacionales y Posgrado (UNCuyo),
Se trata de un nuevo espacio de capacitación, orientado a pequeños y medianos comerciantes mendocinos y egresados de la UNCuyo. El objetivo es mejorar las ventas en comercios y emprendimientos que se han visto afectados ante el aislamiento social preventivo y obligatorio decretaro por el Ejecutivo nacional a los fines de mitigar la propagación del coronavirus.
Desde la UNCuyo informaron que la charla es la segunda del ciclo, que se plantea a partir de un relevamiento de establecimientos comerciales realizado durante 2019, en conjunto con el IDC en las zonas Sur, Este y Norte provincial. Este trabajo tuvo el apoyo de estudiantes del Instituto Tecnológico Universitario y la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales.
"Los resultados del relevamiento de los principales corredores comerciales de cada departamento indicaron la necesidad de reforzar la utilización de herramientas tecnológicas por parte de los comerciantes, quienes por estas horas se ven seriamente afectados por la cuarentena. Vemos con buenos ojos la posibilidad de incorporar herramientas que están a nuestro alcance como una medida más para morigerar el impacto de la pandemia e impulsar así las ventas en las pymes", señalaron desde el IDC.
La charla
"¿Cómo vender por WhatsApp Business?: Comunícate con tus clientes sin salir de casa" ofrecerá conocimientos técnicos acerca del uso de la aplicación en empresas y comercios que necesitan mantener o mejorar sus ventas en este contexto de aislamiento.
La charla estará a cargo de Maximiliano Panero, reconocido capacitador a nivel nacional e internacional, especialista en la temática, quien abordará las diferentes posibilidades que posee esta herramienta.
Esta charla será gratuita por el público en general, por lo que será publicada el lunes 27, a las 17, en el canal oficial en Youtube de Señal U: www.youtube.com/user/SenalUtv
Sobre el capacitador
Maximiliano Panero es licenciado en Administración, egresado de la UNCuyo, docente de vocación y vendedor de profesión. Se dedica a entrenar equipos de venta y cobranza en Argentina, Uruguay y Paraguay. Trabaja con grandes empresas y pymes de todo el país. Colabora con el IDC desde 2010, desarrollando cursos dirigidos especialmente al comercio de nuestra provincia.
Sobre el ciclo
El ciclo de charlas consiste en un conjunto de conferencias digitales que abordarán desde diferentes disciplinas y enfoques la problemática de la pandemia. Estarán elaboradas por destacados profesionales y egresados de la UNCuyo, agentes municipales y referentes de organizaciones.
