La Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) presentó todas las alternativas para obtener un turno para cualquier tipo de trámite en forma gratuita, rápida y sin intermediarios; desde la página oficial, las redes sociales o por telefóno a la línea rotativa 130.
Anses, que recibe miles de solicitudes de turnos a diario, implementó mecanismos más ágiles para poder atender las inquietudes de sus usuarios. ¿Cuáles son las nuevas formas para pedir turnos en Anses?
Desde la página web
Por medio del celular, una tablet o la computadora de escritorio, se pueden solicitar turnos en Anses por medio de la página oficial (www.anses.gob.ar).
Para poder acceder a un turno, hay que entrar en Turnos Anses (https://tramitesweb.anses.gob.ar/js/turnos/ #/turnos/consulta-solicitud-turno). Luego, por medio de "Mi Anses", hay que seleccionar el motivo de consulta (créditos anses, solicitud de pensión, asignaciones familiares, etc.) y luego confirmar la solicitud.
Paso a paso para navegar la web
1) Ingresar a la página web oficial de la Anses.
2) En la sección de accesos rápidos (abajo a la derecha), hacer click en "Turnos".
3) Una vez que ha ingresado al menú de turnos, el contribuyente tendrá la posibilidad de sacar un turno online para las siguientes gestiones: Créditos Anses, solicitud de pensión (pensión por fallecimiento de jubilado o pensionado, veteranos de guerra), por ejemplo.
4) Seleccionar el trámite de su interés y luego ingresar su DNI o CUIL, su teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico.
5) El sistema detectará el código postal y le dará la posibilidad de elegir en qué oficina realizar el trámite, según las que estén más cercanas a su domicilio. Allí podrá elegir diferentes horarios para la cita.
6) Inmediatamente, recibirá un email o correo electrónico con todos los datos del turno, el cual no será necesario imprimir, pero sí tomar nota del "número de solicitud" en el mismo, ya que ese será el código que se le solicite al contribuyente cuando este en forma presencial el día de la cita.
Desde Facebook
Para acceder a este canal, primero hay que "seguir" y poner "me gusta" en el Perfil Oficial Anses Facebook. Después quedará habilitado para podr realizar una consulta, por medio de un mensaje privado.
Telefónicamente
Además, Amses posee la línea telefónica 130, con más de 400 operadores para brindar asesoramiento gratuito, de lunes a viernes de 8.00 a 20.00.